Qué es la innovación La innovación es un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya existentes, mejorándolos o creando nuevos que impacten de manera favorable en el mercado. La innovación es un concepto muy ligado al ámbito empresarial. Innovar es mejorar...
¿Cómo es el mundo en el que vivimos hoy? ¿Qué es lo que quieren los clientes de ahora? ¿Por qué son tan importantes las emociones durante el proceso de compra? y sobre todo, ¿De qué modo nos puede beneficiar un enfoque de Experiencia Cliente y cómo alcanzarlo? ...
¿Para qué sirve una estructura matricial en una organización? ¿Cómo se lleva a cabo? ¿Cómo puede ayudar a las empresas que trabajan por proyectos a aprovechar mejor sus capacidades y ahorrar costes operativos? En este artículo damos respuesta a estas y otras...
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