por Talenmo | Nov 29, 2014 | Noticias-pag
Customer experience es un concepto que describe a una empresa que toma el control de la forma en la que se interactúa con sus clientes. Generalmente cada grupo en la organización construirá interacciones con los clientes desde su propia perspectiva, la de los...
por Talenmo | Nov 7, 2014 | Noticias-pag, Servicios
La clave entre una buena empresa y una empresa regular es la calidad servicio al cliente que ofrece. Un servicio de calidad al cliente asegura que regrese y siga consumiendo los productos o servicios que se ofrecen, mientras que un mal servicio o servicio de poca...
por Talenmo | Oct 23, 2014 | Actualidad, Noticias-pag
El establecimiento de un retail o tienda minorista pareciera no presentar mayor complicación cuando se tiene la cantidad suficiente de inversión. Sin embargo, la realidad es que existen muchos factores y aspectos que entran en juego y que básicamente pueden...
por Talenmo | Oct 1, 2014 | Gestión del Talento, Noticias-pag
Aunque muchos consideren a la gestión del talento como otro de los términos empleados en Recursos humanos, la realidad es que se trata de un aspecto muy relevante para las empresas. De hecho la gestión del talento es el compromiso de la organización tanto para...
por Talenmo | Nov 26, 2013 | Noticias-pag
Tal y como señala Marga Íñiguez, Consultora Internacional en Creatividad, la creatividad es una necesidad primordial del ser humano y es su potencial natural. Y el Producto Interior no Bruto de una organización es el talento de sus miembros. Innovar y generar ideas es...
